AllHub를 연결해도 쇼핑몰 코드는 한 줄도 바뀌지 않습니다: 실제 작동 방식

대부분의 쇼핑몰 운영자는 연결 전에 같은 질문을 합니다. “AllHub를 연결하면 우리 쇼핑몰 안에 무엇을 설치하나요?” 답은 간단합니다. 아무것도 설치하지 않습니다.

플러그인도, 스크립트도, 서버 파일도, 테마 코드 한 줄도 추가하지 않습니다. 단순한 약속이 아니라 AllHub가 그런 코드를 설치할 권한 없이 작동하도록 설계됐기 때문입니다.

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아무것도 설치하지 않는 것이 왜 중요할까요?

쇼핑몰을 운영하다 보면 업데이트가 중단된 플러그인, 과도한 권한을 요구하는 확장 기능, 취약점이 된 스크립트를 만나게 됩니다. 공통점은 쇼핑몰 안에 코드가 설치된다는 것입니다.

핵심 질문은 “이 서비스가 쇼핑몰 안에 코드를 쓸 수 있는가?”입니다. AllHub는 할 수 없습니다. Shopify 테마 편집 권한을 요청하지 않고 WooCommerce에 파일이나 플러그인을 올리지 않습니다.

AllHub는 온라인 쇼핑몰에 어떻게 연결될까요?

Shopify, WooCommerce, Wix, Amazon이 외부 서비스에 제공하는 공식 연결 방식으로 카탈로그를 조회합니다. 각 플랫폼이 문서화하고 통제하는 정식 경로입니다.

플랫폼 관리자 화면에서 직접 연결하고 같은 곳에서 권한을 철회할 수 있습니다. 허용된 정보로 EU 내에 작업용 카탈로그를 만들어 구매자 질문에 빠르게 답합니다.

• Shopify: 관리자 화면에서 앱을 제거합니다.
• WooCommerce: WooCommerce → 설정 → 고급 → REST API에서 키를 삭제합니다.
• Wix: 대시보드에서 API 키를 철회합니다.
• Amazon: Seller Central에서 승인을 해제합니다.

구매자가 상품을 선택하면 어떤 일이 일어날까요?

대화형 스토어프론트 에이전트는 자연스러운 대화로 상품을 찾도록 돕습니다. 옵션, 변형, 가격, 재고를 보여 주고 요청받은 위시리스트나 장바구니를 준비합니다.

AllHub의 역할은 여기까지입니다. 선택이 끝나면 구매자는 쇼핑몰의 체크아웃으로 이동합니다. AllHub는 돈을 받거나 결제를 처리하지 않습니다. 결제, 주문 확인, 배송 추적 안내는 쇼핑몰이 담당합니다.

장바구니 생성은 카탈로그 읽기의 유일한 예외이며 구매자가 요청할 때만 실행됩니다. 상품, 가격, 재고, 고객, 기존 주문, 테마를 바꿀 권한은 없습니다.

AllHub에서는 정보를 어떻게 보호할까요?

인증 정보는 어떻게 보호되나요?

인증 정보는 암호화하고 계정별로 분리합니다. 플랫폼이 지원하면 범위가 더 좁고 자동으로 만료되는 임시 권한을 사용합니다.

에이전트가 새로운 작업을 임의로 만들 수 있나요?

아니요. 실행 가능한 작업은 검토된 고정 목록으로 제한되고 나머지는 플랫폼에 도달하기 전에 거부됩니다. 외부 콘텐츠를 필터링하고 쇼핑몰을 분리하며 주요 이벤트를 기록합니다. 쇼핑몰 데이터는 EU 내에 저장합니다.

각 에이전트는 무엇을 읽고 무엇을 건드릴 수 없을까요?

AllHub는 모든 권한을 가진 블랙박스가 아닙니다. 각 에이전트는 좁은 역할에 필요한 정보만 받습니다. 추천을 위한 조회 권한은 쇼핑몰 변경 권한이 아닙니다.

대화형 스토어프론트 에이전트

공개 카탈로그를 읽고 상품 선택을 돕습니다. 마진이나 고객 목록에 접근하지 않으며 쇼핑몰 수정과 결제 처리를 할 수 없습니다.

스토어 브레인 에이전트

집계 지표와 질문 카테고리을 분석해 제안합니다. 가격 변경, 캠페인 실행, 상품 페이지 편집은 할 수 없습니다.

수요 예측 에이전트

판매 기록과 재고를 읽어 예측합니다. 재고를 보충하거나 발주하거나 쇼핑몰의 돈으로 결정을 내리지 않습니다.

리서치·경쟁·평판 에이전트

리서치와 경쟁 분석은 공개 자료를 사용합니다. 평판 에이전트는 리뷰를 분석하고 답변 초안을 만들지만 대신 게시하지 않습니다.

연결은 어떤 원칙으로 제한될까요?

• 주권. 카탈로그는 쇼핑몰의 것이며 언제든 연결을 끊을 수 있습니다.
• 최소 권한. 각 에이전트는 꼭 필요한 최소 권한만 받습니다.
• 가역성. AllHub 팀을 기다리지 않고 플랫폼에서 권한을 철회할 수 있습니다.
• 정직성. 절대적 안전을 약속하기보다 예외와 한계를 구체적으로 설명합니다.

요약

AllHub를 연결해도 쇼핑몰 코드가 바뀌지 않습니다. 카탈로그를 대화로 바꾸고 구매자가 상품을 찾고 선택하도록 돕습니다.

판매 대금, 체크아웃, 주문 확인, 배송 추적은 쇼핑몰에 남습니다. 연결을 끊은 뒤 관리할 플러그인, 제거할 스크립트, 복구할 테마도 없습니다.

AllHub 연결 전과 연결 중, 연결 후에도 쇼핑몰은 온전히 운영자의 것입니다. 상품 탐색은 우리가 돕고 구매, 결제, 고객 관계의 통제권은 쇼핑몰이 유지합니다.