또 하나의 이커머스 챗봇? 쇼핑몰 상담 챗봇이 답변에서 판매로 넘어가야 하는 이유
또 말 안 통하는 채팅창이겠지 싶다. 하지만 기술은 확실히 한 단계 넘어갔다. 답변하는 기능에서, 실제로 파는 기능으로.
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Conversational commerce, AI agents for ecommerce, and how stores sell with them.
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